Klacht: Nieuwe scooter rijdt niet meer na 1joud te zijn

Rudy Snoeck op 23 april 2022 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2022

Een klant heeft in oktober 2020 een nieuwe scooter aangeschaft, maar na een jaar functioneert deze niet meer. Na een eerdere reparatie van het voorlicht start de scooter nog wel, maar rijdt hij niet meer. De verdeler kan de oorzaak van het probleem niet achterhalen, wat leidt tot frustratie bij de eigenaar, die vreest dat de scooter nu als verloren moet worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Nieuw aangekocht..b klasse..in oktober 2020. Eerst was het voorlicht stuk..dat werd gemaakt. Nu paar weken later..start hij wel nog..maar rijdt hij niet meer..verdeler vindt oorzaak niet en daar staat hij dan…1500e de vuilbak in…scooter is volledig origineel steeds op onderhoud zoals het hoort en staat in garage snachts

Gewenste Oplossing:

Deftig maken..met garantie of geld terug...is met goed geld betaald..moet maar goed zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM