Klacht: Agm vx50 accu probleem

Afaas op 24 mei 2022 over AGM Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van AGM Scooters heeft problemen met de accu van zijn scooter, die hij vier tot vijf maanden geleden heeft aangeschaft. Na meerdere keren contact te hebben gehad met de verkoper, heeft de klant zelf een nieuwe accu gekocht en een afspraak gemaakt om het probleem te laten onderzoeken, inclusief het afkoppelen van het alarm dat veel stroom verbruikt. De klant hoopt op een oplossing, maar overweegt een terugbetaling als het probleem niet verholpen kan worden.

Mijn Klacht:

Heb nu 4/5 maanden deze scooter meerderen keren contact met de scooter verkoper gehad heb nu zelf een nieuwe accu gekocht nog niet er in gezet heb nu een afspraak voor as zaterdag waar ik hem gekocht heb ze gaan er naar kijken en het alarm afkoppelen doordat deze veel stroom verbruikt raar dat je het alarm dan niet meer kan gebruiken ?
Hoop dat het opgelost word anders wil ik mijn geld terug.
Dit hadden ze voor de aankoop wel mogen melden ?

Gewenste Oplossing:

Dat mijn scooter gewoon goed rij en dat de accu oplaad en eigenlijk dat het alarm het gewoon doet heb nu zelf een nieuwe accu gekocht van 50 euro ik vind dit niet normaal houd dit in dat ik om de 4/5 maanden een nieuwe accu moet kopen dan had ik net zo goed een elektrische scooter kunnen kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AGM Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AGM Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM