Mijn Klacht:
De openingstijden van het postkantoor op Kloosterweg 1 in Heerlen zijn gewijzigd. Op de PostNL website staan echter nog de oude openingstijden, waardoor ik zojuist voor niets bij het postkantoor ben langs geweest. Waar dit postkantoor vroeger op zaterdag van 10 tot 14 uur open was, is het tegenwoordig gesloten. Ik heb de klantenservice van PostNL gebeld maar kreeg te horen dat het uitzonderlijk druk was – uiteraard – en de wachttijd daardoor erg lang. Dus deponeer ik mijn klacht maar hier.
Gewenste Oplossing:
PostNL moet de openingstijden op hun website direct aanpassen.
