Klacht: Nieuwe dienstregeling

op 30 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

vanaf 11 december 2016 gaat de bus 122 lage zwaluwe ‘smiddags nog maar om het uur rijden. Dat betekend dat ik meerdere malen per week een uur op school zit te wachten. De bus reed eerst ook nog het half uur en ik snap niet waarom dat nu ineens niet meer kan. Graag een oplossing hiervoor, want dit is belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de bus 'smiddags weer om het half uur gaat rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Arriva

Heeft op 30 november 2016 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Eline,

Het klopt dat lijn 122 ook tijdens de spits een uurdienst rijdt, in plaats van een halfuursdienst. In de ochtendspits rijdt echter een nieuwe schoolliner: lijn 622 twee ritten naar Breda Centraal Station en verder naar de Avanslocaties aan de Hogeschoollaan en Loevesteinstraat.

Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Elinegoossens