Terug

Klacht: Nieuwe chauffeur’s U-OV zijn steeds gevaarlijker bezig tijdens de rit in Utrecht

Aiiii op 03 juni 2022 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een passagier heeft geklaagd over een buschauffeur van U-OV die op 2 juni in Utrecht tijdens de rit druk bezig was met bellen en schreeuwen over persoonlijke problemen, wat de veiligheid van de passagiers in gevaar zou hebben gebracht. De klager vindt het onacceptabel dat het personeel zich niet concentreert op het besturen van de bus en daarmee de wet overtreedt.

Mijn Klacht:

Chauffeur bus 1 Overvecht-station utrecht 2 juni 14:36 zat de hele weg opgefokt te bellen en te schreeuwen over zijn problemen met uwv en werkgever en over salarisverschil en inschakelen arbeidsjurist.
Ik vind het verbijsterend dat Q-buz personeel veiligheid van klanten in gevaar brengt door wet te overtreden tijdens werktijd en zich niet te concentreren op besturen van de bus.

Signalement: getint, veertiger?, opvallende baard, oortjes in, slank, mss petje op in begin.

Gewenste Oplossing:

Capabel personeel selecteren dat werk en privé schijdt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aiiii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over U-OV

Alle klachten over U-OV →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over U-OV
Zo werkt het