Klacht: Nieuwe bijlage

op 23 mei 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het nieuwe gedrocht als weekendbijlage
X-sudoku ontbreekt en gewone sudoku alleen op te
lossen met vergrootglas
Over overige artikelen met moeite te lezen door kleine afmeting. Verkeerde bezuiniging van telegraaf. Als oude weekend bijlage met sudoku x
niet terugkeert zeg ik mijn abonnement op

Gewenste Oplossing:

Bijlage uitgeven op zelfde formaat als voorheen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 24 mei 2016 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Derksen,

Dank u wel voor uw bericht. Wij doen ons uiterste best een zo compleet mogelijke VRIJ te realiseren naar tevredenheid van al onze klanten. Wij waarderen het dan ook enorm dat u ons laat weten de X-sudoku te missen en dat de normale sudoku te klein wordt afgedrukt. Wij gaan dit zeker meenemen in onze evaluatie. Ook in de toekomst vernemen wij u kritieken op onze producten graag.

Met vriendelijke groet,

RC - De Telegraaf

Heeft op 24 mei 2016 om 21:39 geantwoord

Afwachten tot nieuwe bijlage

Alle klachten die gemeld zijn door @Geert1944