Mijn Klacht:
Er gaat iedere maand automatish een bedrag van mijn rekening maar heb dit al geblokkeerd.
hierdoor krijg ik nu een factuur via mail met een reminder fee om te betalen.
Ik heb vorige maand al gebeld naar de klantendienst en daar hebben ze me gegarandeerd dat ik mijn account zou verwijderd worden en dat ik niks meer moet betalen.
Nu deze maand krijg ik opnieuw een bericht dat mijn account is geremoveed maar krijg ik ook een nieuwe factuur.
Dit moet stoppen aub.
Gewenste Oplossing:
Dat ik niks meer moet betalen


