Klacht: Dat mijn abonement met onmiddelijke ingang wordt opgeheven voor zowel gayontmoetingen als gayszijncool.

bremlm op 16 januari 2024 over GayOntmoetingen.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 januari 2024

Een gebruiker van GayOntmoetingen.com heeft een klacht ingediend over ongevraagde automatische afschrijvingen voor zijn abonnement, waarvoor hij geen machtiging heeft gegeven. Ondanks zijn pogingen om het abonnement op te zeggen, lukt dit niet en vraagt hij om hulp bij het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

mijn naam bremlm

Ik heb een paar maanden geleden aangemeld bij gayontmoetingen/gayszijncool daarvoor heb ik betaald met mijn creditcard voor 3 maanden .
Maar ik heb nooit een machtiging afgegeven maar nu wordt er automatisch afgeschreven en waar het eindigd weet ik niet.
Ik weet niet hoe je het abonement moet opzeggen ik heb het geprobeert maar het lukt niet.
wat moet ik nu doen? als u meer gegevens nodig heeft hoor ik het graag !

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Dat mijn abonement met onmiddelijke ingang wordt opgeheven voor zowel gayontmoetingen als gayszijncool.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GayOntmoetingen.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GayOntmoetingen.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bremlm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM