Klacht: Nieuw modem is traag

op 14 juli 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb van ziggo een nieuw modem gekregen omdat de oude de nieuwe snelheid niet aan kon.
Eenmaal geinstalleerd heeft het nieuwe modem 3 dagen zijn best gedaan.
Hierna werd hij steeds langzamer.
Heb via hun side een internetsnelheidsmeting gedaan en kwam uit op 1.26 Mbps.
Dat is een stuk langzamer dan voorheen.
Deze was 54 Mbps.
Ziggo levert weer eens een waardeloze service.
Ga meteen het oude modem terugplaatsen en ZIGGO BEDANKT VOOR ALLES.

Gewenste Oplossing:

ziggo belooft een goede en betrouwbare internet maar kunnen dit niet waarmaken.
Ik ben pas tevreden als ik ook krijg waarvoor ik betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcroijen