Klacht: Nietverkochten loten meegedaan bij trekkingen

P.Schreuder op 16 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

16-2-15: antwoord via mail

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij trekkingen tot 2007 hebben niet verkochten loten gewoon meegedaan bij de trekkingen.

Gewenste Oplossing:

Totdat dat recht gezet is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 16 februari 2015 om 21:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

16-2-15: antwoord via mail

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM