Mijn Klacht:
Led lichtjes slinger besteld ..nog niets ontvangen,wel betaald..klantenservice niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bestelling ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een led lichtjes slinger besteld via Groupon, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Daarnaast is de klant niet in staat om de klantenservice te bereiken voor verdere ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
