Mijn Klacht:
Led lichtjes slinger besteld ..nog niets ontvangen,wel betaald..klantenservice niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
Geld terug of bestelling ontvangen
Een klant heeft een led lichtjes slinger besteld via Groupon, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. Daarnaast is de klant niet in staat om de klantenservice te bereiken voor verdere ondersteuning.
Led lichtjes slinger besteld ..nog niets ontvangen,wel betaald..klantenservice niet te bereiken
Geld terug of bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM