Mijn Klacht:
We hebben een knuffel besteld van spiderman. Na drie weken nog niks ontvangen.
Nu kijk ik op internet en de website is weg!!!!
Wat een oplichters!!! Bahh!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil hem alsnog ontvangen!
Klacht: Niets ontvangen
Joycegroothuis op 13 mei 2012 over HJ Store in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een spiderman-knuffel besteld bij HJ Store, maar na drie weken is deze nog steeds niet ontvangen. Bij het controleren van de website blijkt deze niet meer bereikbaar te zijn, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf mogelijk niet te vertrouwen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
