Klacht: niets geleverd

Ignace Vandewiele op 25 maart 2019 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 maart 2019

Een klant heeft op 9 december 2018 herenschoenen besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen, kreeg de klant te horen dat de bestelde kleur niet meer beschikbaar was en gaf hij akkoord voor een andere kleur, maar ook deze is nog niet geleverd.

Mijn Klacht:

Uw bestelling 800000153 (geplaatst op 9 dec. 2018 22:19:58)
Herenschoenen van Travelin
Kleur: Cognac
Maat: 43

niets ontvangen, dan na aandringen via mail ontvangen dat het kleur niet meer beschikbaar is en mijn akkoord gegeven voor een ander kleur maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM