Mijn Klacht:
Wij zochten naar een artikel en de afdelingsmanager kw vertelde ons dat het artikel wel achter zou staan, maar dat er ongeveer 30 containers in het magazijn stonden en hij niet in staat was om het artikel te kunnen vinden. Het betrof een fles wijn, dus deze stond gewoon op de container met de andere soorten wijn! SCHANDALIG voor woorden dat de afdelingsmanager zelf gewoon vertelde dat het artikel wel aanw3zig zou zijn, maar dus gewoon niet wilde gaan kijken!
De klant staat toch op 1 bij jullie????
Te gek voor woorden en zijn we dus naar de dichts bijzijnde Jumbo gegaan…
Bedankt voor de slechte service!!!
Daarnaast waren er, zoals gewoonlijk in de Havenstraat, weer veel producten niet aanwezig!!
Gewenste Oplossing:
Als alles eens gewoon aanwezig is en wij op een klantvriendelijke manier geholpen worden.
