Mijn Klacht:
Vanaf het moment dat ik mijn telefoon in mijn handen had, begonnen de eerste problemen. Telefoon moest terug vanwege een defecte sim, 1,5 maand niet bereikbaar, geen vervangend simkaart gekregen. Na 1,5 maand werd mijn simkaart geactiveerd en begon het tweede probleem zich voor te doen.
Telefoon werd erg heet en batterij gaf het na een uur op. Mijn scherm begon door de hitte van de telefoon te happeren. Telefoon teruggestuurd en heb 3 weken zonder telefoon gezeten.
Helaas was dit niet het einde en bij het bellen hoorde ik veel geruis en was de ontvanger nauwelijks te horen en de touchscreen reageerde sloom, updaten en opnieuw opstarten was zinloos. Telefoon weer teruggestuurd en 2 weken zonder telefoon gezeten, zonder vervangend toestel. Op het moment van schrijven is mijn telefoon weer terug voor reparatie en ben ik weer een paar weken mijn toestel kwijt.
Ik heb heel veel geduld getoond en kan geen kant meer op vanwege een contract van 2 jaar die niet opzegbaar is. Ik hoop via deze weg een blijvend oplossing voor dit probleem te vinden.
Gewenste Oplossing:
Na zoveel problemen gehad te hebben met dit toestel, zou ik tevreden zijn met een nieuwe telefoon.
