CvV-dZ op 19 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een hoeslaken aangeschaft dat volgens de verpakking geschikt zou zijn voor een groot tweepersoonsmatras, maar blijkt niet te passen, zelfs niet op een eenpersoonsmatras. De klant heeft de verpakking weggegooid, maar de bon is nog wel bewaard.
hoeslaken voor over matras, de maat voor een groot 2 pers matras, past niet eens over 1 pers matras!
verpakking helaas weggedaan!
bon nog bewaard, wat nu?
als de maat die geschreven staat op verpakking, goed past waarvoor het bestemd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
