Klacht: Niet voldoen aan informatie

Rosi22222 op 27 november 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 27 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er stond “voor 21.00 besteld, morgen in huis”
niet gekregen en kan misschien NOG een dag duren, dus wacht dan al 3 dagen op mijn pakketje die er eigenlijk de volgende dag hoorde te zijn. NIET blij mee!!!!

Gewenste Oplossing:

Iets ervoor of tenminste een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Lucardi

4 jaren geleden - Hi Rosemarie, Excuses voor het ongemak. Helaas is het drukker dan normaal en kan het langer duren voordat jij jouw pakketje ontvangt. Dit staat ook vermeld in ons winkelmandje. We doen uiteraard ons best jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Voor vragen mag je altijd contact met ons opnemen. Liefs, Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosi22222
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM