joveko73 op 24 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft bij de informatiebalie van Albert Heijn geïnformeerd naar de beschikbaarheid van vershoudfolie van het merk Toppits. Hem werd meegedeeld dat er geen rollen van dit merk te koop zijn, en dat alleen een grootverpakking eventueel geregeld kon worden. De klant uit zijn teleurstelling over de service, aangezien hij verwachtte dat de klant centraal staat bij Albert Heijn.
Bij navraag aan e info balie AH werd mij medegedeeld: dat er geen enkele rollen van het merk Toppits werden verkocht. Alleen een grootverpakking was eventueel te regelen! Klant is koning bij AH.
Het kopen van een rol doorzichtige vershoud folie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
