Klacht: niet verekende vergoeding

[email protected] op 27 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 maart 2015

Een klant van Tele2 heeft een gegronde klacht ingediend over een stijging van zijn rekening van 53 euro naar 77 euro, ondanks een beloofde vergoeding. Daarnaast ervaart de klant problemen met de toegankelijkheid van Fox Sport.

Mijn Klacht:

Tele2 klantenservice heeft een klacht van mij gegrond verklaard maar heeft geen woord gehouden mijn rekening is van 53 Euro naar 77 euro gestegen terwijl fox sport bijna niet toegankelijk is…heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Als ik waar voor mijn geld krijg en de minimale toegewezen schadevergoeding. ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie