Klacht: Niet uitbetaling van verkochte kavels

Serge De Grave op 26 juni 2020 over Catawiki in de categorie Veilingen

Catawiki klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een gebruiker van Catawiki meldt dat hij zijn verkochte kavels binnen drie dagen aan de kopers heeft afgeleverd, terwijl deze al door de kopers aan Catawiki waren betaald. Desondanks heeft Catawiki de uitbetaling van het verschuldigde bedrag van € 403 aan de verkoper uitgesteld.

Mijn Klacht:

Mijn verkochte kavels werden door de kopers reeds lang aan Catawiki betaald. De goederen werden door mij binnen de 3 dagen eigenhandig afgeleverd aan de kopers. Catawiki stelt de doorbetaling aan de verkoper uit. Verschuldigd bedrag € 403

Gewenste Oplossing:

Als de achterstallige betalingen uitbetaald zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Serge De Grave
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM