Terug

Klacht: Niet uit betalen gestort geld

Harmmertens op 03 oktober 2017 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een gebruiker van Skrill heeft herhaaldelijk geld op zijn Skrill Prepaid Mastercard gestort via online bankieren en iDEAL, maar constateert dat de bedragen wel van zijn bankrekening zijn afgeschreven, terwijl deze niet op zijn Skrill-account verschijnen. Ondanks meerdere pogingen om het saldo op te waarderen, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Skril Prepaid Mastercard.

Ik heb verschillende keren mijn saldo opgewaardeerd bij SKRILL soms met grote bedragen en ook wel eens met kleinere bedragen.
Dit doe ik telkens via online bankieren, via ideal.
Ik kan zien dat het bedrag van mijn bankrekening is afgeschreven.
Maar dan staat het bedrag niet op mijn accoud van ded SKRILL Mastercard.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik direct over mijn geld kan beschikken.En niet een paar dagen later.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over skrill

Alle klachten over skrill →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over skrill
Zo werkt het