Klacht over Basic Fit: Niet tevreden met de lv…

Mijn Klacht:

Ik will graag mijn live lessen bij Basic fit opzeggen omdat deze worden niet meer gegeven.Body pump live less zou op mandag.donderdag en zaterdag maar de laaste 2 manden in er niet meer altijd dus ik betaald voor iets de niet word gegeven .Liefst will ik mijn live lessen per direct stoppen en geld terug krijgen.Afgelopen 2 manden op donderdag en zaterdag hadden niet iemand anders kunnen vinden dus Body pump was er niet.
Met vriendelijke groet,Simona Maciuca

Gewenste Oplossing:

meer dan 2 twee manden niet meer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Basic Fit

9 jaren geleden - Beste Simona, Bedankt voor jouw bericht. Wat vervelend dat jij geen live bodypumples meer kan volgen. Ik heb het nagevraagd bij de club en bodypump wordt nog steeds op maandag en donderdag live gegeven. Ook word dit virtueel meerdere malen per week aangeboden. Wil je dat ik het alsnog beëindig? Ik verneem graag jouw reactie. Met vriendelijke groet, Jessica namens Basic-Fit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 27 december 2016 om 08:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Simona,

Wij hebben na onze reactie van 13-12-2016 niks meer vernomen van jou.

Als wij jou nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag. Jij kan dan een mail sturen naar [email protected].

Fijne dag nog.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Klacht: Niet tevreden met de lve lessen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school