Klacht: Niet te vreden

Marianne op 25 november 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 en een half jaar geleden een Samsung tv gekocht. Samsung UE46D6750 koste 1199,00 euro (naar aanleiding dat in de consumentenbond stond dat Samsung nu de beste was) en mijn man dat altijd uitzoekt. Daarom hebben we ook een wasmachine van Samsung gekocht. Nu is de TV stuk en duurde het al meer dan 2 weken voor er contact op genomen was met ons . Vanmiddag werd ik gebeld hij wordt vrijdag gemaakt en de kosten worden dan 257,00 euro. Ik vind dat wel erg veel een TV moet op zijn minst 6 tot 8 jaar meegaan. Ben hier niet tevreden mee en heb vanmiddag al gezegd geef mij maar 700,00 euro dan leg ik er wel geld bij en koop een nieuwe. Want volgens die mevrouw waren de echte kosten over de 1000,00 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de kosten niet zo hoog zijn vind het nog al
wat. Of zo ik al zei 700,00 euro en ik leg er geld bij om een nieuwe te kopen . Of 100,00 voor het maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nog steeds niets gehoord van Samsung. Vindt dit een slechte zaak.Wel 157,00 euro moeten betalen . Nooit meer een Samsung TV. Hij is net 2 1/2 jaar oud en dan al een nieuw scherm.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM