Mijn Klacht:
Ik heb contact opgenomen met Coolblue over FiskFree en ze vertelden me dat ik de reparatie niet via FiskFree kan betalen maar wel met de binnen van FiskFree.
Nu heb ik de bonnen besteld en zeggen ze doodleuk dat het niet kan en maar iets anders moet aanschaffen van de bonnen.
Ik heb ze het mailtje laten lezen en ze zeggen dat het er idd staat maar ze er niks mee doen.
Vind het een vreemde manier om klanten meer te laten besteden!!
Gewenste Oplossing:
Laten ze me maar tegemoet komen en het hoeft geen korting op de reparatie te zijn.
Zeg niet we kunnen verder niks doen dan leg je de vergissingen van de klantenservice bij de klant neer vind dit niet netjes!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
