Mijn Klacht:
na aanmelding voor een proefabonnement en betaling, gelijk weer opgezegd via 123 opzeggen.nl.
Daarna was er weer geld afgeschreven, dit terug laten boeken. En via de mail contact opgenomen met flirtmoms. Omdat ik het geld had teruggeboekt stond er nog een betaling open. Dit bedrag moest voor 22-09-2022 betaald worden. Dit bedrag heb ik overgemaakt, en er werd gezegd dat mijn abonnement was stop gezet door niet te betalen. Tot mijn verbazing ontvang ik nu via eCollect AG een incasso van 164,34. Heb van de week nog een mail gestuurd naar flirtmoms dat het achterstallige bedrag was betaald. Maar krijg hier geen reactie meer op. Wat doe ik nu met deze incasso ?
Gewenste Oplossing:
Dat het stopt, geen aanmaningen meer van incasso heb aan mijn verplichtingen voldaan.
