Een klant van Flirtmoms ervaart problemen met onterecht afgeschreven bedragen, ondanks het uitschrijven van de dienst. Daarnaast ontvangt de klant een advocaatbrief met een betalingsverzoek van 2021, terwijl het momenteel 2023 is, en is van plan om niet te betalen.
Ze schrijven geld af wat niet de bedoeling is en zelf na uitschrijven nu krijg ik een brief van een advocaat dat ik moet betalen met een datum van 2021 terwijl het nu 2023 is ikben van plan om niet te betalen
Dat ik niks ga betalen op lichters
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flirtmoms
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flirtmoms nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
