Klacht: niet op kunnen nemen naar updatte

aaronV op 01 mei 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 mei 2015

Een gebruiker van Samsung meldt dat hij sinds de laatste update niet meer kan opnemen tijdens inkomende gesprekken, tenzij hij zijn telefoon elk uur opnieuw opstart. Hierdoor mist hij belangrijke telefoongesprekken en hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Beste Samsung

Sinds de 1e laatste update kan ik niet meer opnemen als ik gebeld word.
tenzij ik elke uur mijn telefoon opnieuw opgestart.
Zo mis ik ook belangrijke telefoon gespreken.
Hoop dat dit snel op gelost kan worden

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM