Klacht: Niet ontvangen goederen

E. Leemburg op 04 februari 2021 over Cleanspray.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant van Cleanspray.nl heeft maandenlang gewacht op een bestelling, maar heeft de goederen nooit ontvangen. De klant had het artikel besteld vanwege een aantrekkelijke aanbieding, maar beschouwt de aankoop nu als teleurstellend en duur door het gebrek aan levering.

Mijn Klacht:

Ik zit al maanden te wachten op een levering van jullie maar nooit iets gekregen. Heb het artikel besteld want het was een mooie aanbieding 1 1 gratis maar ze leveren niks jammer genoeg. Dan is het duur koop. Vind het erg jammer

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten