Klacht: Niet ontvangen AH folders

Zannebeke op 27 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 januari 2019

Een klant van Albert Heijn heeft al bijna een jaar geen folders meer ontvangen in de brievenbus. Klachten bij zowel de supermarkt als PostNL hebben geen oplossing opgeleverd, waarbij PostNL aangeeft geen personeel te hebben voor de bezorging. De klant vraagt zich af waarom Albert Heijn nog steeds betaalt voor de bezorging van de folders.

Mijn Klacht:

Bijna 1 jaar ontvangen wij AH folder in de brievenbus. Klachten indienen bij AH Boxmeer (eigenaar Janssen) levert geen resultaat op.
Klachten indienen bij Post N.L. levert als reactie op:
Wij hebben geen personeel!
Waarom betaald AH nog wel voor bezorging van de folders?

Gewenste Oplossing:

Wekelijks folder in brievenbus ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer