hsri op 24 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Datum afhandeling: 25-11-2015 Wijze afhandeling: e-mail SF case nummer: 60-0000902319 Samen met klant oplossing gevonden.
Samenvatting wordt geladen...
Vanwege mijn handicap was het voor mij niet mogelijk om de airFryer vanuit een winkel in Maastricht mee te nemen, zodoende deze online besteld.
Vandaag werd deze in goede staat uitgeleverd, maar miste wel de in de folder aangegeven 4 Disney DV’s erbij en de bigshopper.
Werden deze alleen maar in de winkel erbij geleverd ?
Met vriendelijke groet.
Ordernummer: 16721912/957816
Alsnog uitlevering van de Dvd's en de bigshopper
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2015 om 12:26 geantwoord
Datum afhandeling: 25-11-2015
Wijze afhandeling: e-mail
SF case nummer: 60-0000902319
Samen met klant oplossing gevonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
