Klacht: Niet normaal kunnen slapen in een bed van zwiss sense

27031980 op 25 april 2013 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is deze melding in samenspraak met onze klant afgehandeld. Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 25 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ingezakte zij wangen matras kuilen topper ingezakt lang wachten tot monteur kan komen lang wachten tot er oplossing komt en lang wachten tot probleem word opgelost nu al drie keer nieuwe matrassen gehad en nieuwe topper nog steeds niet goed en nu weer wachten op nieuwe matrassen slapen nu zo lang op een airowbed dit slaapt beter dan de zwiss sense als maar last van onder rug na slapen echt niet verwacht van een zwiss sense bed

Gewenste Oplossing:

Bed retour naar zwiss sense en ons geld terug of een passende oplossing van zwiss sense

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 29 mei 2013 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is deze melding in samenspraak met onze klant afgehandeld.

Webcare
Swiss Sense

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM