Klacht: Niet nakomen wettelijke verplichting

Jumbo stelt zich boven de wet op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 november 2021

Een klant uit kritiek op Jumbo omdat het personeel zich niet houdt aan de wettelijke verplichting om mondkapjes te dragen in de winkel. Ondanks de verplichting ziet de klant dat veel mensen zonder mondkapje naar binnen gaan, wat leidt tot een gevoel van onveiligheid, vooral voor kwetsbare klanten. De klant roept Jumbo op om zich aan de regels te houden om verdere lockdowns te voorkomen.

Mijn Klacht:

Sinds 6 november is het verplicht een mondkapje te dragen in winkels, ook in supermarkten. Tot mijn verbazing mag iedereen naar binnen zonder mondkapje, men wordt er ook niet op aangesproken. Zelfs mijn moeder van 83 met COPD heeft een kapje op. Bang om klanten verliezen? Nu zijn jullie ons kwijt, want wij voel me niet meer veilig bij de Jumbo.
Het is wettelijk verplicht. Laat Jumbo zich hier ook aan houden! Zo stevenen op weer een lockdown af, mede dankzij het beleid van Jumbo. Mijn dank daarvoor (dus niet)

Gewenste Oplossing:

Wettelijke verplichtingen uitvoeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jumbo stelt zich boven de wet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer