Mijn Klacht:
Ons bed zou zaterdag 31aug bezorgt worden tussen 1500 en 1800 uur. Om 1416 uur kreeg ik een mail dat ze niet konden bezorgen. Na telefonisch overleg was het antwoord dat de chauffeur schade had gereden. Heel vervelend natuurlijk maar het distributie centrum is hier om de hoek. Dus of het bed nou daarheen gaat of naar ons huis.
Nog een apart verhaal. Hij zou woensdag bezorgd worden wij hebben dit zelf veranderd naar zaterdag maar door de telefoon werdt er gezegd…. tja woensdag had de chauffeur schade gereden en vandaag een aanrijding… hoezo een standaard argument…
Nu komen ze hopelijk maandag en slapen wij maar op de grond…
Gewenste Oplossing:
Als het bed vandaag geleverd wordt.... Wat natuurlijk niet gaat gebeuren
