Klacht: Niet nakomen van actie korting

[email protected] op 10 februari 2016 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een consument heeft op 31 januari een Sony camera gekocht bij Media Markt in Amsterdam, met recht op een actie van €50 retour na het indienen van gegevens bij Sony. Na het versturen van de gevraagde informatie heeft de consument geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Sony.

Mijn Klacht:

Op 31 januari kocht ik bij Media Markt in Amsterdam een een Sony Camera met een Sony actie van 50.00 retour bij inzending van gegevens naar Sony in Maastricht na enkele weken kreeg ik een mailtje waar ik nadere gegevens moest mailen dit gedaan daarna nooit iets meer vernomen wel regelmatig een mailtje verzonden naar Sony in Maastricht maar reageren doen zij niet deze gang van zaken moet volgens mij niet kunnen voor zo’n groot bedrijf

Gewenste Oplossing:

Als Sony de actie voorwaarden na komt en mij 50.00 euro overmaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM