Klacht: Niet nakomen levering

Kooswolf op 15 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 15 mei 2014

Een klant heeft op 10 mei een S4 docking station besteld bij Janox.nl, maar heeft op 15 mei nog geen levering ontvangen. De klant beschouwt dit als een schending van de leveringsvoorwaarden en overweegt om de klacht ook bij een autoriteit in te dienen.

Mijn Klacht:

10 mei bestelling van een S4 docking station gedaan, 15 mei nog niets gezien. Levering in strijd met de voorwaarden. Leg klacht ook neer bij een autoriteit.

Gewenste Oplossing:

Als u binnen 24 uur ma nu levert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)