Terug

Klacht: Niet nagekomen levering

Frasto12 op 19 januari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 januari 2017

Een klant van Ziggo heeft herhaaldelijk contact opgenomen vanwege een niet nagekomen levering. Ondanks toezeggingen en het invullen van een klachtenformulier, heeft de klant geen oplossing ontvangen en is er geen reactie gekomen op de ingediende klacht. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

Toegezegde levering niet ontvangen
Twee keer gebeld met toezegging (enorme wachttijden!)
Niets ontvangen
Een klachtenformulier ingevuld bij ziggo
Geen resultaat.
Een klacbt ingediend wegens het niet behandelen van mijn klacht
Geen resultaat
Schande

Gewenste Oplossing:

Dat ze fatsoenlijk omgaan met langdurige klanten en hu verplichtingen nakomen.misbruik van machtspositie

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het