Klacht: Niet leveren loung set

op 30 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben op zaterdag 16 juli de set gekocht in zwolle
Er was een verkoopster heel actief en benaderde veel mensen
Dat het wel heeel goedkoop was we keken zelf naar kussens omdat we een steiger houten bank hadden de set was zo voordelig dat we goedkoper uit waren dan alleen nieuwe kussens.
Het hele bedrag ineens betaald met de belofte dat hij woensdag bezorgd zou worden,
Woensdag werden we geinformeerd dat ze vervoersmproblemem hadden en dat tpg het nu zou bezorgen maar dat het wel 3 weken kan duren??
We hebben er achter aan gebeld maar helaas.
We hebben kwantum betaald zij geven het uit handen aan tpg en we krijgen niet eens een schriftelijk of mail met wat er gaat gebeuren niemand weet iets
Zoek het maar uit wij hebben ons geld en zie maar dat jij je spullen krijgt
Had dit niet verwacht van dit bedrijf.
Onze houten bank is al weg gegeven over een paar weken gaan we op vakantie en dan is het al eind september dussss fijn zo,n lounge set in de zomer

Gewenste Oplossing:

Dat hij deze week nog word geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tommie11