r.pronk op 16 januari 2012 over fanwear.net in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 24 december 2011 een Ajax-shirt besteld bij fanwear.net, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact en beloften van het bedrijf om terug te mailen over de status van de bestelling, blijft het stil. De klant overweegt aangifte te doen wegens diefstal als er geen oplossing komt.
24 december 2011 een shirt besteld van ajax. Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad en de belofte dat ik terug gemaild zou worden door het bedrijf wat de status is en wanneer het shirt wordt geleverd, is er nog niets gebeurd. We horen niets, geen mail en geen shirt. Als dit nog lang duurt ga ik er een aangifte bij de politie van doen want dit is dan inderdaad PURE DIEFSTAL!!!
Geld terug of leveren van ajax shirt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
