Klacht: niet leveren en geen communicatie daarover

op 15 juli 2017 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De klacht is duidelijk, er wordt niet geleverd. Vervolgens informeer je daarover en zegt men binnen 1 tot 5 dagen antwoord te geven, alleen dan krijg je gewoon weer een mail dat er nog geen antwoord is en dan het week 1 tot 5 dagen duurt.

En dit niet met 1 bestelling maat met 2 (los van elkaar, verschillende datum) gedane bestellingen.

En via het Forum van Ibood meerdere gebruikers dit hetzelfde probleem hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer tevreden is ook duidelijk, namelijk dat wanner er geleverd is. (en natuurlijk dan wel op korte termijn)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibood

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibood nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ad70ba