Klacht: Niet komen

kajbos op 11 augustus 2014 over Geysen schoorsteen- en daktechniek, Rosmalen in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2014

Een klant van Geysen schoorsteen- en daktechniek in Rosmalen meldt dat er op 9 juli een afspraak was gemaakt voor het reinigen van de dakgoten voor €15,-. Ondanks dat de klant thuisbleef voor de afspraak, is er niemand verschenen.

Mijn Klacht:

Op 9 juli zou dit bedrijf mijn dakgoten voor en achter reinigen voor €15,-, ze vonden het belangrijk dat ik thuis zou zijn. Ik ben er speciaal voor thuis gebleven, maar ik heb nooit iemand gezien.

Gewenste Oplossing:

Ze komen alsnog de dakgoten reinigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM