Klacht: niet komen opdagen voor het leggen van het tapijt volgens afspraak

op 27 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op maandag 27 juni 2016 zou tussen 8.00 en 12.00 het tapijt gelegd worden. Helaas niemand geweest, ook niet gebeld.
Om 13.30 gebeld naar Kwantum , konden geen reden opgeven waarom er nog niemand geweest was; gingen er achter heen en zouden zo spoedig mogelijk terugbellen. Om 15.15 uur nog geen reaktie, weer gebeld, na 9 minuten in de wacht was er nog steeds geen nieuws. Om 15.45 uur weer gebeld; na lang wachten geen nieuws.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als binnen korte tijd het tapijt gelegd wordt met een flinke korting vanwege het ongemak de hele dag thuis te moeten blijven en de gemaakte telefonische kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.Kruijff