Mijn Klacht:
Ik had een taxi besteld naar Vliegveld Eelde en weer terug. De kosten 165 euro. Heen ging goed, maar toen wij terug kwamen op 28 december j.l, was er geen taxi om ons op te halen,
Gebeld naar de chauffeur en die zei, dat hij door omstandigheden niet kon komen(zijn schoonvader was ziek), wij konden zelf een taxi nemen en dan zouden de kosten worden terugbetaald.Op 29 december heb ik dus een mail gestuurd naar [email protected] en daarin alles vermeld.Daarna kreeg ik een mail terug, er zou de helft dus 85 euro worden terugbetaald, maar ik was 117 euro kwijt en was het er dus niet mee eens. Na weer een mailtje heen en weer, dit was op 31 december beloofde ze mij dit bedrag te vergoeden en na een prettige jaarwisseling toe te wensen, laten ze niets meer van zich horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben treveden, als al mijn kosten worden vergoed.
(10)
