Klacht: Niet komen opdagen !

op 19 juli 2016 over Online Pakket Dienst in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag zou OPD voor de 2e keer een pakket komen afleveren. De eerste keer zat ik op de wc (grote boodschap) en ben ik zsm van de wc af gegaan maar helaas ze waren al weg.

Vandaag ZIJN ZE HELEMAAL NIET GEWEEST !! en dat met deze hitte. Ik heb de hele middag in die hitte op mijn kamer gezeten !
Wanneer komen ze !?

Ook ZEER IRRITANT dat ze alleen via 0900 nummer bereikbaar zijn.
Ik kan normaal bij sociale zaken gratis bellen behalve 0800 en 0900 nrs.

Gewenste Oplossing:

Dat men op zijn minst per sms /email laat weten waar ze zijn of dat de levering nog gaat plaats vinden of niet .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Pakket Dienst over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Online Pakket Dienst in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Pakket Dienst een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Pakket Dienst

Heeft op 28 december 2016 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ardilez