Mijn Klacht:
Ik heb een pakje Camel activate white gekocht waarvan een sigaret het speciale activate bolletje mist.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje Camel activate white
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft een pakje Camel Activate White aangeschaft en ontdekte dat één van de sigaretten het speciale activate bolletje mist. Dit leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
11 jaren geleden - Wij hebben de consument 28/5 een emai gestuurd met het verzoek ons de verpakking met bewuste sigaretten toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
