Klacht: Niet hebben ontvangen mijn goederen, na 7 dagen MIJN GELD IS NIET TERUG

21javi21 op 27 januari 2013 over tec2buy in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tec2buy
Status Open
Datum 27 januari 2013

Een klant van tec2buy heeft een koelkast besteld, maar na de betaling werd hij geïnformeerd dat het product niet beschikbaar was en dat zijn geld teruggestort zou worden. Na zeven dagen heeft de klant zijn geld nog niet ontvangen en vraagt zich af waarom het zo lang duurt.

Mijn Klacht:

Ik kocht een koelkast en de dag nadat ik de betaling, belden ze me te zeggen dat ze wilden mij mijn moenay terug = GEEN KOELKAST BESCHIKBAAR = FAKE RECLAME

Ze vertellen me nu dat het geld duurt 30 dagen om terug te komen … Wat doen ze met mijn geld???

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn geld in mijn account vandaag, ik moet nog een koelkast, wat ik wil kopen betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tec2buy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)