Mijn Klacht:
Met de bus van Gouda station naar halte Goudplevier Bodegraven. Ervoor is door andere reiziger gedrukt op stopknop. Ik heb duidelijk het sein Stop gezien. En ook andere reizigers. Meerderen vroegen de chauffeuse te stoppen, toen ze voorbij de halte reed. Deed ze niet. We , zeker vijf reiziegers , mochten er pas bij volgende halte uit. Geen excuus. Gezien het slechte weer en slecht begaanbare stoepen, glad, was dit extra hinderlijk. Ik ben zeer ontstemd door het gedrag van de chauffeuse van Arriva.
Gewenste Oplossing:
Het zou prettig zijn geweest als ze was gestopt zodra we haar erop wezen. Het werd gewoon gevraagd : waarom stop je niet? En even sorry zeggen, was wel zo aardig geweest.
