Mijn Klacht:
Ik heb dinsdag een bestelling gedaan, wat binnen 24 uur geleverd zou worden. Betreft een iPad mini hoesje paars en een adapter. Niks ontvangen, wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Als het geleverd wordt en correct is
Klacht: Niet geleverde goederen
Diana.st op 01 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op dinsdag een bestelling geplaatst bij Janox.nl voor een paars iPad mini hoesje en een adapter, met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de goederen niet ontvangen, terwijl de betaling al is voldaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
