Klacht: Niet geleverd, geen reactie.

Eva Vis op 13 oktober 2020 over Koopjehoesje.nl in de categorie Electronica - GSM, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Een klant heeft op 28 september een hoesje besteld bij Koopjehoesje.nl, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

28 september heb ik een hoesje besteld voor mijn dochter. Ik kreeg een mail dat bestelling rond is, en verzonden werd.
Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Inmiddels heb ik al een aantal mails gestuurd waar ik helemaal geen reactie op krijg, wat ontzettend jammer is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug ontvang. Helaas was het voor de verjaardag van mijn dochtertje en heb ik nu ergens anders wat moeten kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjehoesje.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjehoesje.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eva Vis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)