Mijn Klacht:
Wij hebben 30 okt 2014 twee oude occasions gekocht. Een van de auto’s had binnen een week de bodemplaat eronder uit. Wij kregen de schuld ergens tegen aan gereden…niet het geval…toch compromis in de kosten. Twee dagen later lichtunit kapot. Zou ons 481 euro kosten. Verder gekeken en bij dealer ergens anders zelfde onderdeel en reparatie totaal 200 euro met garantie.
Totaal Occasion moet het hebben van verkoop en reparaties. Reparaties die worden opgedrongen door onderdelen te bestellen zonder opdracht en toch opgelegd worden en erg duur zijn.
Er is geen sociaal gevoel alles is puur zakelijk terwijl bij verkoop de indruk gegeven wordt met een goed bedrijf te maken te hebben. Wij zijn teleurgesteld en erg boos.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing zou zijn geweest eerlijkheid en doortastendheid.
