[email protected] op 22 december 2020 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een klant van het Brabants Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks de suggestie om de krant digitaal te lezen, ontvangt de klant geen werkende link en heeft hij geen toegang tot een printer, wat leidt tot onvrede over de prijs van het abonnement.
Ben het een beetje beu elke keer geen krant of veel te laat en dan zeggen ze dat je die digitaal kunt lezen maar krijg die link nooit of je krijgt een link die je moet uitprinten maar aangezien wij al 70 jaar zijn hebben wij geen printer dus daar hebben wij ook niks aan en zo vind ik de krant veel te duur..
Ben niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
